[FR] SMB Account Executive

Responsable de Compte SMB (H/F/D)

Entreprise: Trackforce
Lieu: Montréal, Québec (ou disposé à y travailler)
Type d'emploi: Temps plein

À propos de Trackforce

Trackforce transforme la gestion des opérations de sécurité physique à l'échelle mondiale en tant que plateforme SaaS leader. Nous offrons aux entreprises de sécurité une solution rationalisée pour gérer leurs équipes, intervenir plus rapidement, améliorer l'efficacité opérationnelle et réduire les coûts. Nous accompagnons plus de 4 600 clients dans plus de 50 pays et comptons une équipe en pleine croissance de plus de 300 professionnels. Nous adoptons des modèles de travail hybrides et à distance, offrant flexibilité et équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.

Résumé du poste

Le/la Responsable de Compte SMB est un(e) commercial(e) responsable d’un quota, chargé(e) de stimuler l'acquisition de nouveaux clients ainsi que la croissance du chiffre d'affaires au sein du segment SMB sur les territoires assignés en Amérique du Nord. Ce poste exige une approche rigoureuse et axée sur l'activité pour la génération de pipeline, la qualification des opportunités et la conclusion des ventes dans un environnement SaaS dynamique. Une maîtrise bilingue de l'anglais et du français est requise.

Responsabilités principales

• Assumer et atteindre un quota annuel de nouveaux clients ainsi que la gestion d’un portefeuille de comptes au sein de votre territoire assigné.
• Gérer l'ensemble du cycle de vente, de la prospection à la conclusion, avec une génération significative de pipeline en propre, en complément des opportunités fournies par le Marketing.
• Développer les comptes existants en introduisant des modules supplémentaires, en augmentant le nombre d’utilisateurs, de sites et de zones géographiques, et mener des actions de renouvellement pluriannuel et d’upsell.
• Gérer un pipeline à fort volume avec une attention constante aux standards de qualification MEDDPICC et une gestion rigoureuse de Salesforce, en veillant à ce que toutes les activités, opportunités et prévisions soient à jour et exactes.
• Établir et maintenir des relations solides avec les parties prenantes des clients SMB tout au long du cycle de vente et après la conclusion, en faisant preuve de professionnalisme et d’expertise métier.

Qualifications requises

• 2+ ans d’expérience en vente SaaS avec responsabilité de quota, idéalement sur le segment SMB ou commercial.
• Expérience combinant acquisition de nouveaux clients et développement du chiffre d’affaires existant (expansion).
• Antécédents démontrés d’atteinte ou de dépassement des objectifs de vente.
• Capacité à générer son propre pipeline : solides compétences en prospection avec expérience dans des cycles de vente complets et à fort volume.
• Maîtrise de la méthodologie de qualification MEDDPICC ou d’une méthode équivalente.
• Excellentes compétences en communication, découverte des besoins et conclusion des ventes.
• Maîtrise des plateformes CRM et des outils d’engagement commercial.
• Basé(e) à Montréal, Québec, ou disposé(e) à y travailler.
• Maîtrise professionnelle de l’anglais et du français, à l’écrit comme à l’oral.

Qualifications souhaitées

• Diplôme de licence (Bachelor).
• Expérience dans la vente de solutions de cybersécurité ou de services de sécurité.
• Maîtrise de l’espagnol.

Pourquoi Trackforce

Trackforce est le leader du marché des logiciels de gestion des effectifs de sécurité ! Chez Trackforce, nous adoptons un modèle de travail hybride, offrant la flexibilité nécessaire pour équilibrer la collaboration au bureau et le travail à distance. Cette approche permet à nos équipes de rester connectées tout en conservant autonomie et équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.

Les valeurs que nous défendons :

• Favoriser la curiosité
• Diriger avec empathie
• S’approprier et être responsable
• Favoriser la diversité
• Soyez vrai et agissez avec intégrité