Business Segment Lead (m/f/d)

Dein Hebel für die Gesundheitsversorgung von morgen

Bei Caspar Health arbeiten wir an der Gesundheitsversorgung von morgen – digital, nachhaltig und ganzheitlich. Unsere innovativen Lösungen verändern die medizinische Nachsorge und Prävention grundlegend. Um diesen Impact auf das nächste Level zu heben, suchen wir eine strategisch starke und diplomatisch geschickte Persönlichkeit für unser Kernsegment.

Warum diese Rolle ein absoluter Gamechanger ist

Vergiss den klassischen, starren Konzern-Strategen und das monotone Verwalten von Roadmaps. In dieser Rolle bist Du Macher*in und Intrapreneur zugleich: Du steuerst Dein Segment wie Dein eigenes Unternehmen im Unternehmen. Du baust die kommerzielle Speerspitze für Software-Features, die echten, spürbaren Mehrwert im Leben von Patient:innen und Ärzt:innen stiften. Das ist kein seelenloses B2B-Dashboard – das ist Tech mit echtem Purpose.

Deine Rolle im Ökosystem & das Team-Set-Up

Als Business Segment Lead übernimmst Du die unternehmerische End-to-End-Verantwortung für den kommerziellen Erfolg unserer Produktfeatures. Da wir in einer agilen Matrix-Struktur arbeiten, steuerst Du das Segment horizontal: Du ziehst die Fäden als zentraler, cross-funktionaler Knotenpunkt zwischen Sales, Marketing und CSM zusammen. Damit Du Dich voll auf die kommerzielle Hebelwirkung konzentrieren kannst und nicht im Tech-Deep-Dive versinkst, steht Dir eine Product Commercial Managerin als dedizierte Übersetzungsschnittstelle und starker Gatekeeper zur Produktorganisation zur Seite.

Deine Herausforderungen

• Strategische Segment-Steuerung: Definition der ganzheitlichen Segment-Strategie sowie Übernahme der vollen P&L-Verantwortung (ARR und Churn) zur Maximierung des kommerziellen Erfolgs.
• Datengestützte Priorisierung: Übersetzung der Bedarfe unserer B2B-Kunden in klare Anforderungen sowie treffsichere, KPI-basierte Argumentation der Roadmap gegenüber Product und Technology.
• Go-to-Market-Ownership: Verantwortung für das strategische Positioning, Messaging und Packaging auf Basis kontinuierlicher Markt-, Kunden- und Wettbewerbsanalysen.
• Feature-Storytelling: Strategische Einordnung von Produktentwicklungen sowie verständliche Formulierung des konkreten Mehrwerts und Nutzens für unsere Kunden.
• Cross-funktionale Orchestrierung: Enge Zusammenarbeit mit Sales, Marketing und CSM zur Erstellung hochwertiger, vertriebsrelevanter Assets und Produktinformationen.
• Laterale Führung: Fachliche Steuerung interdisziplinärer Teams und Zusammenziehen von Ressourcen aus den Fachabteilungen über exzellentes Stakeholder-Management.

Dein Profil

• B2B SaaS Background: Du kennst die Dynamik von B2B-SaaS-Unternehmen und hast bereits erfolgreich Softwareprodukte oder neue Features am Markt etabliert - Erfahrungen im Healthcare-Bereich sind dabei ein klarer Vorteil!
• Unternehmerisches Mindset: Nachweisbare Erfahrung mit Umsatz- und P&L-Verantwortung sowie in der Entwicklung, Bewertung und Durchsetzung von Business Cases.
• Starke Matrix-Resilienz: Ausgeprägte Kompetenz im cross-funktionalen Projektmanagement und der Fähigkeit, Teams ohne disziplinarische Weisungsbefugnis auf ein gemeinsames Ziel einzuschwören.
• Kommunikative Diplomatie: Psychologisch stabiles und souveränes Auftreten bei gegensätzlichen Stakeholder-Interessen, gepaart mit hoher Pro-Aktivität und absoluter Verbindlichkeit.
• Analytische Steuerung: Sicherer Umgang mit Kern-KPIs (ARR, Churn) und die Fähigkeit, auch bei unvollständiger Datengrundlage im Scale-Up fundierte kommerzielle Entscheidungen zu treffen.
• Strukturelle Agilität: Fundiertes Verständnis für das Tempo, die Dynamik und die Prozesse in einem stark wachsenden, agilen Scale-Up-Umfeld.

Warum Caspar Health?

• Remote-first mit flexiblen Arbeitszeiten – Office optional in Berlin Mitte oder 90 Tage im Jahr außerhalb Deutschlands.
• Passend dazu, unterstützen wir Dich mit einer monatlichen Homeoffice Pauschale und einem Essenszuschuss on Top.
• Genug Zeit zum erholen – mit 30 Tagen Urlaub im Jahr.
• Budget für Weiterbildung, Konferenzen & Coaching, passend zu deinen Potentialen und Entwicklungsmöglichkeiten.
• Hohe Eigenverantwortung & Entscheidungsfreiheit: kein Mikromanagement – wir stellen Expert*innen ein, die wissen was sie tun #MakeAnImpact!
• Echte Zusammenarbeit: keine Silos, keine Eitelkeiten – wir haben schließlich alle die gleiche Vision vor Augen #ValueFocus!
• Zugang zu allen Caspar-Angeboten im Bereich mentale & physische Gesundheit #HealthyTogether!
• Und ja – Alle Snack-Wünsche die das Herz begehrt, gemeinsame Sport-Sessions, ein nie endender Getränke Kühlschrank & eine gute Portion Humor gibt’s auch.

Was uns als Team ausmacht

• Wir leben Vielfalt – Diversität ist bei uns kein Aushängeschild, sondern Alltag.
• Feedback ist kein Tool, sondern Teil unserer Kultur.
• Wir glauben daran, dass Technologie nur dann sinnvoll ist, wenn sie Menschen hilft.
• Unser Antrieb ist Purpose – aber unser Anspruch ist Professionalität.